A captura das imagens é o primeiro processo na Gestão Eletrônica de Documentos.

Inicia-se separando os documentos que sofrerão essa captura. Segue-se retirando grampos, clips ou fitas adesivas que possam atrapalhar a captura no momento que esse documento será passado pelo scanner.

No momento da captura usa-se scanner de produção (scanner com captura de vários documentos) de forma que a produtividade chegue a mais de duas mil folhas por dia de trabalho. É preciso entender que essa captura por scanner só pode ocorrer com documentos em papel de formato A4 ou menores. Livros e documentos em papel A3 devem ser capturados em câmera digital de qualidade.

Capturas feitas com câmera digital vão precisar ser tratadas e convertidas em arquivos no formato PDF. Esse passo extra se faz necessário para que as imagens não fiquem desfocadas ou em formato de trapézio, por exemplo.

No momento da captura é importante que se faça uma separação dos documentos por tipo. Assim fica mais fácil depois publicar os documentos no sistema.